Гарантии

Гарантийный срок обслуживания мебели,преобретенной в компании << Мир Мебели>>, составляет  12 месяцев со дня покупки при условии правильной эксплуатации.Срок службы мебели составляет 5-10 лет в зависимости от фабрики-изготовителя. Обязательным  условием для гарантийного обслуживания являются наличие чека о покупке и сборка мебели нашими специалистами (отдельная услуга). Также обращаем Ваше внимание, что гарантия на стекла не распространяется.

Вы можете вернуть товар в течении 14-ти дней со дня покупки, если он не подошел Вам по размеру или по другим причинам.

Обязательные условия возврата товара согласно <Закона о защите прав потребителей>:

  • сохранен товарный вид 
  • сохранена в целостности заводская упаковка, пломбы и этикетки
  • мебель не была в сборке и не использовалась 
  • сохранен чек о покупке 

Кроме этого возврату не подлежат индивидуально заказные, ортопедические матрасы нестандартных размеров, а также матрацы со вскрытой заводской упаковкой.

Условия эксплуатации мебели:

  • не перегружайте мебель
  • устанавливайте мебель только на ровную поверхность
  • следите за чистотой мебели, используя только специальные средства для чистки мебели
  • смазывайте и подкручивайте петли
  • время от времени проводите <профилактику> всем видимым болтикам и винтикам, прочно завинчивая их
  • не передвигайте мебель в загруженном состоянии 
  • устанавливайте мебель так, чтобы избежать попадания на нее прямых солнечных лучей
  • если мебель установлена менее чем на полметра от нагревательных элементов, позаботьтесь о термоизоляцизи, чтобы избежать таких неприятных явлений как деформация, пятна и отслаивание

Если Вы решили отказаться от гарантии и собрать мебель самостоятельно, то аккуратно распакуйте мебель и начинайте сборку согласно инструкции. При обнаружении дефектов, нехватки деталей или фурнитуры, прекратите сборку и свяжитесь с нашим продавцом (телефоны указаны в контактах). Мы всегда будем рады Вам помощь.

Гарантия на мебель не распространяется:

  • при отсутствии фактов, подтверждающих покупку
  • если сборка и подъем мебели производились не нашей компанией
  • при естественном износе мебели
  • при возникновении дефектов, вызванных перегрузкой, небрежной или неправильной эксплуатации мебели
  • при проникновении влаги, грязи и других посторонних предметов и веществ
  • при монтаже заведомо дефектных или поврежденных  деталей
  • при самостоятельном внесении изменений в конструкцию мебели
  • при повреждении мебели вследствии стихийного бедствия
  • гарантия не распространяется на разбитые стекла